たまりば

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2023年10月13日

NAS認証問題の解決

この文章は自身の活動を箇条書きにしてChatGPTに入力、文章自動生成。そこから多少の校正を行って投稿しています。
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2023.10.12

午前中、奥多摩の顧問先へと足を運びました。
先週ベンダに対応してもらったNASの入替え後から、アクセス権を設定したフォルダにアクセス出来ないという問題がおきており、その解決に向けた相談を受けました。

インフラエンジニアだった頃のトラブルシュート経験を思い出しながら、アドベンチャーライン(青梅〜奥多摩間)に揺られながら怪しいポイントを事前に調査。ChatGPTも活用して、調査観点を整理してお伺いしました。

原因はNASへの認証情報がWindowsに記憶されており、それが利用者が想定していた認証情報と異なっていたことでした。
Windowsの仕様上、異なるユーザで同時にアクセスすることができないためですが、解決するにはコントロールパネルからの設定等が必要で、一般ユーザにはなかなか気付けない部分です。

そして、この問題の解決後は同じく認証関連の問題を抱えていたスキャナとの接続の問題も解決してきました。

この訪問は、顧問先の問題を解決するだけでなく、私自身の技術者としてのスキルは、まだまだ役に立つところがあるのだなと、再確認する良い機会となりました。



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    Posted by むすび かなでる at 22:16│Comments(0)活動報告
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